Менеджер по туризму

FUN&SUN — это известный туристический бренд, созданный 17 лет назад. Мы предлагаем идеальный сервис, высокое качество, надежность и стабильность.

FUN&SUN холдинг— это туроператор и разветвленная сеть турагентств.

• Мы работаем с самыми востребованными направлениями.
• Главные приоритеты FUN&SUN — позитивные впечатления туристов, помноженные на комфорт и стабильность.

Обязанности:

• Принимать заявки на подбор туров, выявлять потребности, помогать туристам в выборе места отдыха, дополнительных сервисов в поездке;
• Подбор и бронирование туров в системах туроператоров: пакетные туры, а также формирование индивидуальных туров по запросу туристов;
• Вести туристов от момента подбора до вылета: своевременно информировать о возможных изменениях в туре, выдавать документы, поддерживать связь во время поездки, получать отзывы по окончании путешествия;
• Делиться информацией с нашими туристами о новинках и акциях;
• Вести работу в CRM
• Помощь в ведение аккаунтов в соц.сетях

Требования:

• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, исполнительность, готовность к обучению;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Готовность работать в режиме многозадачности;

• Быть увлеченным сферой туризма, иметь опыт личных путешествий, знать географию и быть готовым совершенствовать свои знания;
• Быть клиентоцентричным: уметь выявить потребность, презентовать продукт, быть отзывчивым и коммуникабельным;
• Обладать эрудицией, быть проактивным.

Условия:

• Современный офис в центе города;
• Стабильный доход и бонус;
• Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели;
• Стабильный график 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Познавательные путешествия по всему миру (Ознакомительные, рекламные, информационные)