Менеджер по VIP-туризму

WOW Collection Travel - проект компании Travelmart по организации премиальных индивидуальных путешествий. мы предлагаем высокие стандарты сервиса и worry-free путешествия по всему миру. Умеем организовывать как срочную доставку семечек в номер в Риме, так и мероприятие на несколько тысяч человек в Дубае. Ищем в команду человека, разделяющего наше ценности.

Наши основные услуги:

- Индивидуальные путешествия;

- Аренда вилл и шале;

- Яхты и круизы;

- Бизнес -авиация;

- Трансферы и аренда элитных авто;

- Бизнес-трэвел.

Среди наших клиентов:

- Первые лица компаний;

- Персональные ассистенты;

- Высокопоставленные лица;

- Турагенства.

Обязанности:

• Бронирование туристических услуг (онлайн ресурсы, DMC, отели напрямую);
• Обработка входящих клиентских запросов / работа с VIP и индивидуальным клиентом (напрямую или с его представителями);
• Разработка индивидуальных туров;
• Оформление предложений, договоров и сопутствующей документации;
• Работа в 1С;
• Работа с CRM (U-on.Travel).

Требования:

• Релевантный опыт работы от 1 года;
• Знание этики делового общения. Устная и письменная грамотность;
• Знание систем бронирования;
• Знание английского языка (не ниже уровня intermediate);
• Знание туристических направлений, отелей, авиакомпаний;
• Уверенный пользователь ПК - MS Office (Word, Excel, Outlook), 1C;
• Ответственность, опыт работы в команде, стрессоустойчивость, инициативность. Умение эффективно работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Полностью белая зарплата, фиксированная часть (оклад) + % бонусная часть;
• Работа в крупной стабильной компании, занимающей лидирующие позиции на туристическом рынке;
• График работы 5/2, с 10-00 до 19-00;
• Комфортный современный офис в шаговой доступности от метро Таганская/Марксистская (5 минут пешком);
• Возможности развития и карьерного роста;
• оформление ДМС.