Ключевые навыки
Описание вакансии
- Сбор и структурирование информации от владельцев процессов, функциональных заказчиков и смежных подразделений.
- Разработка регламентирующих документов: регламентов, положений, порядков, инструкций, методик, форм, шаблонов.
- Формализация ролей, зон ответственности, контрольных точек, сроков, входящих и исходящих документов.
- Подготовка понятных схем процессов, таблиц ответственности, маршрутов согласования.
- Выявление пробелов, противоречий и дублирования в действующих документах.
- Участие в построении системы локальных нормативных документов компании.
-
Опыт разработки и написания внутренних регламентирующих документов от 2–3 лет.
-
Практический опыт написания документов «с нуля».
-
Опыт взаимодействия с несколькими функциональными заказчиками одновременно.
-
Понимание логики описания бизнес-процессов: участники, действия, сроки, ответственность, результат, контрольные точки.
Профессиональные навыки:
-
Умение переводить устные вводные, разрозненные комментарии и неформальные договорённости в структурированный документ.
-
Сильный навык делового письма: точные формулировки, юридически и управленчески корректный язык, без канцелярских формулировок.
-
Понимание разницы между регламентом, положением, порядком, инструкцией, методикой и шаблоном.
-
Понимание границ смежных процессов.
-
Навык выстраивания логики документа: цель, область применения, термины, участники, порядок действий, ответственность, контроль, приложения.
-
Умение работать с замечаниями, сводить противоречивые позиции и фиксировать финальную согласованную версию.
-
Навык подготовки простых схем процессов в Visio, Draw.io, Miro, PowerPoint или аналогичных инструментах будет преимуществом.
- Оформление по ТК РФ. Зачисление в штат с первого рабочего дня.
- График работы 5/2 с 10.00 до 19.00.
- Офис в Москва-Сити, БЦ "Северная Башня".
- ДМС после прохождения испытательного срока.