Операционный директор (COO)

Мы школа шахмат «Ход конём». Уже 12 лет мы помогаем детям развивать мышление, уверенность и раскрывать потенциал через шахматы.

Сегодня «Ход конём» — это:
• 12 филиалов в Астане
• 3 филиала по франшизе
• 4 филиала в Костанае и Кокшетау
• 60+ сотрудников
• 5000+ учеников
• победители международных, республиканских и городских турниров

Приглашаем в нашу школу опытного Операционного директора

Обязанности:

• Организация и контроль всей операционной деятельности шахматной школы.
• Разработка, внедрение и оптимизация внутренних бизнес-процессов и стандартов работы.
• Построение эффективной системы управления филиалами, учебными группами и административными процессами.
• Управление руководителями филиалов, администраторами и другими подразделениями, контроль выполнения KPI.
• Планирование и контроль бюджета, расходов и ключевых операционных показателей.
• Повышение эффективности работы школы, качества сервиса и производительности сотрудников.
• Анализ финансовых и операционных результатов, подготовка управленческой отчетности для собственника.
• Обеспечение выполнения планов по набору учеников, удержанию клиентов, выручке и развитию сети школы.
• Внедрение системы контроля качества образовательного процесса и клиентского сервиса.
• Формирование сильной управленческой команды, развитие корпоративной культуры и обучение руководителей.

Требования:

• Высшее образование (управление, экономика, финансы, образование или смежные направления).
• Опыт работы операционным директором, исполнительным директором или руководителем сети филиалов не менее 3–5 лет.
• Опыт управления коллективом от 30 человек и более.
• Преимуществом будет опыт работы в образовательных проектах, детских центрах, спортивных школах, франчайзинговых сетях или сфере услуг.
• Сильные лидерские, организационные и управленческие навыки.
• Системное мышление, аналитический подход к принятию решений.
• Практический опыт построения и оптимизации бизнес-процессов.
• Уверенное владение инструментами бюджетирования, финансового анализа, планирования и управления по KPI.
• Навыки масштабирования бизнеса, открытия новых филиалов и повышения эффективности действующих подразделений будут преимуществом.

Условия

• Конкурентоспособная заработная плата (оклад от 700 000 + бонусы по результатам выполнения KPI).
• Возможность влиять на стратегическое развитие одной из ведущих шахматных школ.
• Работа в команде, ориентированной на развитие, инновации и высокие результаты.
• Реальные возможности профессионального и карьерного роста.
• Официальное трудоустройство в соответствии с законодательством РК.
• График работы: 5/2, 10:00-19:00.
• Современный комфортный офис и дружная корпоративная культура.
• Участие в реализации новых проектов, открытии филиалов и масштабировании школы.
• Корпоративное обучение, поддержка профессионального развития и возможность внедрять собственные инициативы.