Описание вакансии
Мы развиваем цифровые продукты в сфере финансовых технологий. Наша команда предоставляет клиентам комплексные расчетные и платежные решения, и мы нацелены на активный рост в этом сегменте. Обязанности: Полный контроль над операционной деятельностью расчетных сервисов: платежи, переводы, биллинг, работа с партнерами. Обеспечение 100% доступности и надежности сервисов, управление инцидентами. Руководство и развитие команды (саппорт, операторы, специалисты по сопровождению). Управление взаимоотношениями с банками-партнерами, платежными системами и другими контрагентами. Мониторинг и оптимизация тарифов, контроль за финансовыми потоками и издержками. Разработка и внедрение регламентов, инструкций и стандартов работы (SLA, KPI). Анализ операционных рисков и их минимизация. Обеспечение актуальности и корректности всех публичных оферт и коммерческих условий. Требования: Опыт работы в банковской или финтех-сфере от 5 лет, из них не менее 3 лет на руководящих операционных ролях (управление отделом, департаментом операций, расчетов, платежей). Глубокое понимание устройства платежных и расчетных систем, банковских продуктов, правил ЦБ, тарифных моделей. Понимание технологических аспектов (API, интеграции). Структурированность, аналитический склад ума, ориентация на процессы и детали. Навыки работы с большими объемами данных для принятия решений. Сильные кросс-коммуникативные навыки и умение выстраивать процессы «с нуля». Готовность работать в режиме высокой ответственности. Условия: Оформление через самозанятость или ИП. (Так же на дистанции готовы обсудить оформление по ТК) Начисление ЗП раз в месяц, 6-8 числа каждого месяца.