Ключевые навыки
Описание вакансии
Мы 17 лет учим павлодарцев английскому и готовим к IELTS. Единственные в городе с гарантией результата: не сдал на обещанный балл - пересдача за наш счет. В июле открываем официальный тестовый центр IDP и параллельно строим настоящий отдел продаж. Для этого нам нужен Руководитель отдела продаж.
Не номинальный. Настоящий.
Кстати, важно: последний месяц мы не сидели сложа руки. Работали с консалтингом, разобрали процессы по косточкам, внесли кучу изменений и все зафиксировали. Новый РОП заходит не разгребать - а управлять тем, что уже выстроено.
Про задачи:
Раньше у нас были РОПы - удаленные, формальные, не видевшие ни команду, ни клиентов. Переписки не контролировались, конверсия падала, за провал продаж всегда виноват был маркетинг. Теперь мы сначала выстроили систему - регламенты, процессы, CRM, а потом идем за человеком, который всем этим будет управлять вживую.
Нам нужен человек, который видит проблему → предлагает решение → доводит до результата. Без ожидания команды сверху.
Что вы будете делать:
— Руководить командой менеджеров: слушать звонки, разбирать переписки, обучать, мотивировать
— Следить за воронкой и конверсией, работать с аналитикой
— Нанимать и адаптировать новых менеджеров
— Если нужно — самому брать трубку и идти на встречу с организацией. Мы не сидим и не ждём лиды
— Работать в команде с учредителем напрямую: мы слышим обратную связь и ценим инициативу
Вы наш человек, если:
— У вас 2–3 года в управлении продажами, желательно в услугах
— Вы работали в CRM и понимаете, как она должна жить, а не пылиться
— Вы умеете обучать людей, а не просто их контролировать
— Вам не страшно работать с молодой аудиторией - наши ученики часто подростки
— Вы энергичны и системны одновременно
Вы точно не наш человек, если:
Привыкли объяснять низкие продажи плохим маркетингом. Мотивируете команду только штрафами. Никогда не следили за качеством переписок менеджеров. Считаете, что РОП - это про таблицы, а не про людей.
Что мы предлагаем:
💰 Оклад + % от продаж отдела
🕙 Работа офлайн, 10:00–19:00
📍 Павлодар, два офиса на выбор — Бекхожина 13/5 или Чокина 38, свое место и ноутбук
📄 Трудовой договор
🎓 Скидка 20% на курсы для вас и ваших детей
🤝 Руководство, которое работает вместе с вами, а не над вами
Откликайтесь, если узнали себя. Будем рады познакомиться.