Руководитель отдела сервиса / послепродажного обслуживания

ЧТО ВАС ЖДЕТ:

• Планирование и организация процесса продаж сервисных услуг и запасных частей;
• Управление командой станции технического обслуживания, включая отдел запасных частей, сервисное бюро и малярно-кузовной цех;
• Контроль выполнения и реализация мероприятий направленных на повышение доходности СТО;
• Ведение ежедневной отчетности.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Высшее образование;
• Опыт работы в сфере послепродажного обслуживания в официальном дилерском центре не менее 3-х лет;
• Понимание специфики бизнес-процессов дилерского предприятия, знание процессов и алгоритмов послепродажного обслуживания, ключевых показателей эффективности сервиса, алгоритмов и технологий ремонта автомобилей, методов обеспечения ликвидности склада;
• Развитые навыки контроля и регулярного мониторинга состояния процессов и деятельности сотрудников подразделения;
• Клиентоориентированность;
• Грамотная речь и отличные коммуникативные навыки;
• Инициативность и готовность воплощать инициативы в эффективные бизнес-практики;
• Умение работать в режиме многозадачности.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Опыт работы у официального дилера в премиальном сегменте на рынке автомобильного бизнеса в высокопрофессиональной команде;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Стабильную заработную плату;
• Благоприятные условия для развития профессиональных, личностных качеств сотрудника.