podustal
ГБУЗ ГКБ ИМ. И.В. ДАВЫДОВСКОГО ДЗМ
ГБУЗ ГКБ ИМ. И.В. ДАВЫДОВСКОГО ДЗМ

Руководитель службы сервиса

отдо вычета налогов

Опыт от 1 года до 3 лет·Руководитель отдела клиентского обслуживания

Откликнуться автоматически
1 день бесплатноБез привязки картыОтмена в один клик

Анализ зарплаты

от 200 000 ₽указано работодателем
170 000 ₽оценка вилки ±15%230 000 ₽

Хотите звучать дороже на собеседовании? ИИ усилит резюме и напишет сопроводительное под эту вакансию.

Улучшить резюме

Ключевые навыки

Деловое общениеРазвитие продажУправление отношениями с клиентами

Описание вакансии

Обязанности:
  • Руководство командой администраторов
  • Выстраивание и обеспечение качественной работы с потоком пациентов (включая экстренную госпитализацию) согласно требованиям клиники и действующим нормам законодательства
  • Обеспечение сопровождения выделенных категорий пациентов, в том числе VIP
  • Контроль корректности записей на прием, координация с врачами
  • Выстраивание коммуникации "пациент-клиника-врач" и контроль её эффективности
  • Оптимизация внутренних процессов, в том числе работа в CRM
  • Регламентация процессов внешней коммуникации
Требования:
  • Опыт на руководящей позиции в сфере клиентского сервиса в здравоохранении
  • Преимуществом будет опыт работы в стационаре в системе ОМС и ДМС
  • Понимание философии пациентоцентричности
Условия:
  • Оформление строго по ТК
  • Работа в больнице экспертного уровня в центре Москвы (5 минут пешком от м. Таганская)
  • Расширенный социальный пакет

Похожие вакансии

Устали искать работу?
Начните прямо сейчас.

Подключите автоотклики за 30 секунд и получайте приглашения на собеседования, пока занимаетесь своими делами.

Без привязки карты · Настройка за 30 секунд