Специалист call-центра

Один из ключевых партнёров Центра занятости населения «Моя работа» рад принять в свою команду Главного специалиста дистанционной поддержки!

Условия:

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Место работы м . Чистые пруды.
• Оклад 61 000 рублей на руки.
• Оформление по ТК.

Обязанности:

• Осуществление приема входящих звонков (обращений), фиксирование полученной информации.
• Осуществление выявления потребностей обращающихся.
• Осуществление консультирования по вопросам, касающимся работы Центра, в том числе о предусмотренных законодательством мерах поддержки, сроках их предоставления, в соответствии с утвержденными речевыми модулями.

Требования:

• Опытный пользователь ПК.

• Уверенное владение пакетом MS Office (Excel , Word).

• Готовность быстро научиться работе с внутренним ПО.

• Умение и готовность к работе в мессенджерах.

• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, соблюдение конфиденциальности обязательно.

Уважаемый соискатель!
Если Ваш опыт работы и квалификация соответствуют требованиям к вакансии, мы с Вами свяжемся. Отсутствие ответа более 10 дней означает, что, к сожалению, на данный момент мы не готовы сделать Вам предложение о работе. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе кандидатов, и в случае появления вакансий, соответствующих Вашему опыту и квалификации, мы свяжемся с Вами.