Специалист отдела качества обслуживания

Обязанности:

• Просмотр и оценка видео процесса работы с клиентами
• Прослушивание и оценка аудио работы с клиентами
• Просмотр и оценка фотографий по оформлению медицинских кабинетов
• Рассмотрение обращений от клиентов (благодарности, жалоба, запросы) совместно со смежными подразделениями
• Подготовка ответов на обращения клиентов, письменных и устных.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Умение работать с большим объемом информации (изучать, запоминать, выделять главное)
• Внимательность
• Умение анализировать информацию
• Умение планировать рабочее время
• Приветствуется опыт работы с клиентами

Условия:

​​​​Нашему будущему коллеге мы предлагаем ЛУЧШИЕ условия для работы и самореализации, а именно:

• Приобретение опыта работы в одной из ведущих медицинских компаний с разветвленной инфраструктурой в ДВФО и Сибири;
• Официальное трудоустройство, больничные и ежегодные отпуска;
• Своевременная выплата заработной платы (два раза в месяц);
• Корпоративные скидки на услуги Компании для Вас и Ваших родных;
• Пакет корпоративного страхования;
• Доброжелательный коллектив, который всегда готов оказать помощь;
• Лояльное, адекватное руководство;
• Удобное рабочее место;
• Увлекательная корпоративная жизнь;
• График работы на выбор - 5/2 с 08:00 до 17:00 или с 09:00 до 18:00

Работа на период декретного отпуска основного сотрудника.

"ЮНИЛАБ" - это медицинская, динамично развивающаяся компания, имеющая более 140 медицинских кабинетов с широким ассортиментом высококачественных исследований и сопутствующих медицинских услуг в более, чем 40 городах Дальневосточного федерального округа и Восточной Сибири. Это более 20 лет успешной работы в сфере клинической лабораторной диагностики. Это более 1 500 профессиональных сотрудников, которые трудятся, чтобы дать возможность каждому знать точную информацию о своём здоровье!

Нам не хватает только ВАС! Присоединяйтесь!

"ЮНИЛАБ" - когда работа в удовольствие!