Инженер технической поддержки ИТ

Обязанности:

Принимать обращения внутренних сотрудников и оказывать им консультацию;

Решение инцидентов связанных с ИТ оборудованием. Устранение критических и нетиповых проблем

Прокладка кабелей (оптики и витой пары); умение пользоваться инструментом

Обслуживание и ремонт: принтеров, сканеров ШК, ПК; заправка картриджей.

Требования:

Мы ищем смышленого специалиста с аналитическим складом ума и со способностью грамотно и корректно вести коммуникацию. Вам предстоит общаться с нашими внутренними пользователями, а они, как это водится, бывают разные по своему темпераменту, поэтому стрессоустойчивость и умение абстрагироваться так же весьма важны.

• Знание аппаратной части ПК, оргтехники, опыт диагностики и ремонта;
• Знание основного офисного ПО; Знание платформы Microsoft Windows 7-11, Linux (желательно);
• Знание основ построения локальных сетей, понимание принципов работы DHCP, DNS;
• Опыт работы с сетевым оборудованием (коммутаторы, маршрутизаторы), IP видеонаблюдением, IP телефонией в части настройки, поиска неисправностей, понимание принципов работы RAID контроллеров и массивов;
• Умение описывать проблемы и свои действия;
• Понимание работы АТС;
• Дополнительное преимущество: Опыт работы с переферийным оборудованием и его ремонтом (принтеры, дисплеи, сканеры ШК и тд.)

Условия:

• оформление в соответствии с ТК РФ, социальный пакет;

• График работы 1/3
• Официальная белая заработная плата. Выплачивается своевременно, два раза в месяц;
• Медицинская книжка за счет предприятия;
• Предоставление спецодежды;
• Бесплатный транспорт по г.Ступино до работы
• Бесплатное питание в нашей корпоративной столовой;
• Предоставляется продукция каждый месяц;
• Поддержка семей с детьми-подарки к 1 сентября и Новому году, путевки в летние лагеря.
• Корпоративный спорт

• Собеседование проводится по будням с понедельника по четверг с 9.00 до 15.00, в пятницу с 9:00 до 14:00.

• При себе необходимо иметь паспорт, трудовую книжку, военный билет или приписное свидетельство (для военнообязанных, и мед. книжку (при наличии)