Анализ зарплаты
650 $середина вилки
от 600 $до 700 $
Хотите звучать дороже на собеседовании? ИИ усилит резюме и напишет сопроводительное под эту вакансию.
Улучшить резюмеКлючевые навыки
Консультирование клиентов по телефонувходящие звонкиработа с физическими лицамиРабота с претензиямиПроведение опросов клиентов
Описание вакансии
Обязанности:
- Консультация и оказание помощи клиенту с решением его вопроса в чатах и по телефону;
- Прием входящих обращений;
- Ведение отчетности по звонкам и чатам;
- Проведение идентификации;
- Соблюдение стандартов клиентского сервиса.
- Знания ПК на уровне уверенного пользователя;
- Грамотная письменная и устная речь;
-
Опыт работы в call-центре желателен, но необязателен.
-
Официальное трудоустройство по ТК КЗ;
-
Сменный график работы 2/2 (дневные и ночные смены чередуются);
-
KPI за выполнение показателей;
-
Доплаты за ночные смены и праздничные дни;
-
Корпоративное такси, если смена заканчивается поздно;
-
Подарки сотрудникам на день рождения.
- Работа в офисе: Бизнес центр Нурлытау.