Руководитель проекта ( SERM/ORM)

С выходом в офис в г Уфа

Чем предстоит заниматься

Управление проектами:

· Вести ORM/SERM-проекты «под ключ»: выстраивать репутационную стратегию под цели клиента и обеспечивать её реализацию
· Работать с P&L по проектам, управлять экономикой направления
· Готовить отчётность для клиентов: аналитика ключевых показателей, медиапланы, презентации результатов

Управление командой и ресурсами:

· Управлять ежедневной работой команды: SERM-специалисты, копирайтеры, аналитики
· Ставить задачи, контролировать сроки, приоритеты и качество выполнения
· Координировать работу фрилансеров и подрядчиков

Работа с клиентами:

· Проводить переговоры, консультировать, презентовать коммерческие предложения
· Анализировать бизнес клиента, предлагать решения и тестировать гипотезы
· Выстраивать долгосрочное сотрудничество

Автоматизация и развитие:

· Настраивать инфраструктуру проектов (CRM, системы мониторинга, таблицы, отчётность)
· Внедрять ИИ-инструменты для автоматизации процессов (YandexGPT, GigaChat)
· Оптимизировать процессы и участвовать в создании внутренних регламентов

---

Мы ожидаем

Обязательно:

· Опыт работы в роли Project Manager в digital-агентстве от 2-х лет
· Опыт в сфере управления репутацией (SERM/ORM) от 1 года
· Понимание процессов ORM/SERM: работа с отзывами, мониторинг, репутационные кейсы
· Опыт работы с системами мониторинга (Brand Analytics, YouScan, Медиалогия)
· Навыки управления командами, сроками и несколькими проектами одновременно
· Уверенное владение Excel / Google Sheets
· Стратегическое мышление и data-driven подход

Будет преимуществом:

· Опыт использования ИИ-инструментов и автоматизации процессов
· Навыки работы с антидетект-браузерами и прокси
· Понимание принципов работы поисковых систем и SEO-логики
· Опыт работы с парсингом отзывных площадок и карт
· Опыт в чувствительных тематиках (медицина, финансы, строительство)
· Английский B2+ для работы с международными проектами

---

Мы предлагаем

· Конкурентоспособную зарплату: оклад + прозрачная система KPI / % от прибыли проектов
· Реальное влияние: возможность напрямую влиять на процессы и экономику направления
· Карьерный рост: перспектива вырасти до руководителя отдела
· Современные инструменты: работа с ИИ, автоматизацией, передовыми методиками SERM
· Гибкий график: частичная удалённая работа, комфортный офис в Уфе
· Амбициозные задачи: работа с клиентами по всей России, построение процессов с нуля

---

Как откликнуться

Присылайте резюме с кратким сопроводительным письмом, где укажите:

1. Ваш опыт в SERM/ORM-проектах (приложите 1–2 кейса)
2. Какими системами мониторинга и ИИ-инструментами вы пользовались
3. Почему вам интересно строить новое направление с нуля

Контакты: [вставьте ваш email / Telegram]

---

Ждём тебя в команде! Вместе построим агентство нового поколения — без бюрократии, с фокусом на результат и технологии.