Ключевые навыки
Описание вакансии
Привет! На связи Evercode Lab 🚀
13 лет строим свободное и безопасное будущее в финтех и web3!
Мы активно растем и приглашаем тебя присоединиться к нашей амбициозной команде специалистов!
Сейчас мы находимся в поиске Специалиста второй линии поддержки!
Чем предстоит заниматься:-
Обработка входящих запросов от партнеров и ответы на вопросы;
-
Починка узлов вышедших из строя или их корректировка;
-
Помощь девопсам в решении простых или слишком объемных задач;
-
Обновление узлов;
-
Обновление и поддержка актуальной документации;
-
Локализация аварийных ситуаций и эскалация согласно регламентам;
-
Своевременное оповещение партнеров об апдейтах и обновлениях
-
Базовые знания о сетях;
-
Базовые знания linux;
-
Английский B2;
-
Уверенное владение ИИ-инструментами
-
Базовые знания, опыт работы c bash;
-
Базовые знания, опыт работы с инструментами: docker, ansible
- Офисный формат работы;
- Возможность быстрого карьерного роста в любое интересующее Вас IT-направление (скорость зависит от ваших результатов и инициативы к пересмотру уровня задач и компенсации за эти задачи)
-
Можно расти быстрее, чем ты ожидал: мы даём реальные задачи и не делаем видимость обучения;
-
Поддержат, но честно: если есть фидбэк, ты узнаешь его сразу и напрямую;
-
Движемся быстро: запускаем, тестируем, улучшаем. Без бюрократии, зато с системностью;
-
Работаешь с теми, кто реально шарит в Web3 и финтехе и готов делиться опытом;
-
Любят драйв и ценят ответственность