Ключевые навыки
Управление персоналомресторанный сервис
Описание вакансии
Мы ищем сильного лидера! От вас будет зависеть слаженность всех процессов: от кухни и зала до финансов и сервиса. Если вы умеете сочетать операционку с видением бизнес-роста — эта вакансия для вас!
Что предстоит делать:
- Операционное управление. Координировать работу всех подразделений: кухни, бара, зала. Контролировать готовность смен, соблюдение стандартов сервиса.
- Управление командой. Подбирать сотрудников, проводить адаптацию и обучение, формировать корпоративную культуру. Мотивировать команду, разрешать конфликты, отслеживать карьерный рост подчинённых.
- Финансовый контроль. Анализировать, контролировать ключевые метрики: food cost, labor cost, средний чек, рейтинг на картах. Оптимизировать затраты, планировать бюджет, участвовать в ценообразовании.
- Развитие и маркетинг. Предлагать идеи для роста: новые позиции в меню, специальные предложения, баннеры, партнёрства. Анализировать обратную связь гостей и адаптировать стратегию.
- Работа с проверяющими. Взаимодействовать с контролирующими органами, оперативно решать возникающие вопросы.
Мы ждём от вас:
- Опыт управления рестораном (от 2–3 лет).
- Понимание ресторанных процессов: от технологии приготовления блюд до основ финансового анализа.
- Навыки работы с современными инструментами: системы автоматизации (iiko), CRM, инструменты аналитики.
- Сильные soft skills: лидерство, коммуникабельность, эмоциональный интеллект, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.
- Готовность к гибкому графику и иногда к нестандартным ситуациям (срочные задачи, кризисные моменты).
- Желание развиваться и следить за трендами в индустрии
Что мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату (оклад + бонус по KPI).
- Официальное трудоустройство.
- Возможности для профессионального роста и участия в развитии концепции заведения.
- Дружелюбную рабочую атмосферу и поддержку со стороны собственника.